Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 6 lipca 2026

1. Usługodawca
Usługa AgenticAds jest świadczona przez PRM Corp sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Nowopogońskiej 98, 41-250 Czeladź, Polska, NIP: 6252466528, REGON: 381211948, KRS: 0000747579.
Kontakt: ads@agenticads.app

2. Zakres usługi
AgenticAds jest aplikacją SaaS do planowania, tworzenia, analizy i wspierania kampanii reklamowych, w szczególności Meta Ads, Google Ads i TikTok Ads. Usługa może obejmować integracje reklamowe, generowanie treści AI, raporty, rekomendacje, działania operatora reklamowego oraz billing punktów AI.

AgenticAds nie gwarantuje określonego ROAS, liczby leadów, przychodów, akceptacji reklam przez platformy zewnętrzne ani nieprzerwanego działania zewnętrznych API. Użytkownik odpowiada za finalne zatwierdzenie kampanii, budżetów, komunikatów reklamowych, zgodność oferty z prawem i regulaminami platform reklamowych.

3. Konto i uprawnienia
Konto może utworzyć osoba mająca zdolność do zawarcia umowy. Jeżeli korzystasz z AgenticAds w imieniu firmy, oświadczasz, że masz umocowanie do działania w jej imieniu.

Użytkownik odpowiada za poufność danych logowania, prawdziwość danych w koncie, uprawnienia do podłączanych kont reklamowych oraz legalność przesyłanych materiałów.

4. Integracje z platformami zewnętrznymi
Korzystając z integracji Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, Stripe, Brevo, wFirma lub innych dostawców, użytkownik potwierdza, że ma prawo połączyć dane konto, token lub klucz API z AgenticAds.

Tokeny i klucze są przechowywane w formie szyfrowanej, jeżeli są zapisywane w aplikacji. Platformy zewnętrzne mogą działać na podstawie własnych regulaminów, limitów i polityk, na które AgenticAds nie ma pełnego wpływu.

5. AI, punkty i treści
Wyniki AI mogą zawierać błędy, uproszczenia lub propozycje wymagające korekty. Użytkownik powinien zweryfikować treści przed publikacją.

1 punkt AI odpowiada 1 zł wartości rozliczeniowej brutto lub netto zgodnie z aktualną konfiguracją planu i checkoutu. Ceny pakietów i planów prezentowane w aplikacji są cenami netto, o ile przy cenie nie wskazano inaczej. Podatek VAT i inne należności publiczne mogą zostać doliczone w checkout Stripe zgodnie z konfiguracją podatkową.

Punkty przydzielone w planie odnawiają się zgodnie z okresem rozliczeniowym. Dokupione punkty są dopisywane do portfela workspace i są zużywane po wyczerpaniu przydziału z planu, chyba że aplikacja wskazuje inaczej.

6. Płatności, subskrypcje i faktury
Płatności są obsługiwane przez Stripe. Faktury mogą być obsługiwane przez wFirma albo innego dostawcę księgowego skonfigurowanego przez usługodawcę.

Subskrypcja jest odnawiana cyklicznie do czasu anulowania. Anulowanie zatrzymuje przyszłe odnowienia i nie usuwa automatycznie danych workspace. Zmiana planu może skutkować proporcjonalnym rozliczeniem w Stripe.

7. Natychmiastowe rozpoczęcie usługi i odstąpienie
Po opłaceniu płatnego planu albo pakietu punktów dostęp do funkcji cyfrowych jest uruchamiany niezwłocznie, a użytkownik może od razu korzystać z aplikacji, generować zasoby AI, podłączać konta reklamowe i uruchamiać działania w kampaniach.

Przed zamówieniem płatnego planu albo pakietu punktów użytkownik składa wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem ewentualnego terminu odstąpienia oraz przyjmuje do wiadomości, że po rozpoczęciu świadczenia lub po spełnieniu usługi cyfrowej traci prawo odstąpienia w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy.

Dla klientów B2B działających wyłącznie zawodowo lub gospodarczo ustawowe konsumenckie prawo odstąpienia co do zasady nie przysługuje. Dla konsumentów oraz przedsiębiorców na prawach konsumenta zasady odstąpienia stosuje się wyłącznie w zakresie, w jakim wymagają tego bezwzględnie obowiązujące przepisy.

Opłaty za rozpoczęty okres dostępu, wykorzystane punkty AI, wygenerowane zasoby, uruchomione integracje i wykonane działania operatora nie podlegają zwrotowi, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej albo reklamacja dotycząca wadliwego działania usługi zostanie uznana.

8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania usługi można wysłać na ads@agenticads.app. W zgłoszeniu podaj adres e-mail konta, workspace, opis problemu i oczekiwane rozwiązanie. Odpowiadamy w terminie do 14 dni, chyba że sprawa wymaga informacji od dostawcy zewnętrznego.

9. Niedozwolone użycie
Nie wolno używać AgenticAds do działań niezgodnych z prawem, naruszających prawa osób trzecich, obchodzących zabezpieczenia platform reklamowych, publikujących treści wprowadzające w błąd albo wykorzystujących dane bez wymaganej podstawy prawnej.

10. Dane, DPA i podprocesorzy
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności. Jeżeli klient B2B powierza AgenticAds dane osobowe jako administrator, zastosowanie ma Umowa powierzenia przetwarzania danych dostępna pod adresem /dpa, o ile strony nie zawrą odrębnej umowy.

11. Dostępność i zmiany
Możemy rozwijać, ograniczać lub zmieniać funkcje usługi z ważnych przyczyn technicznych, bezpieczeństwa, prawnych lub biznesowych. W miarę możliwości poinformujemy o zmianach istotnych dla płatnych klientów z wyprzedzeniem.

12. Odpowiedzialność
W zakresie dopuszczalnym przez prawo odpowiedzialność AgenticAds za szkody pośrednie, utracone korzyści, decyzje reklamowe użytkownika oraz działania platform zewnętrznych jest wyłączona. Nie ogranicza to odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy prawa.

13. Kontakt
Pytania dotyczące Regulaminu: ads@agenticads.app